スマートコネクトシリーズの購入

Q&A

キーワードで絞り込む

調べたいキーワードを入力して「検索」をクリックしてください。 関連する内容のQ&A がピックアップ表示されます。

Q&A一覧

  • Q

    11. データ通信を使わずにスマートコネクトを使えますか?

  • 動画配信サービス(YouTube premium、Amazonプライム・ビデオ等)のダウンロードサービスをお使いいただく事でオフライン再生に対応致します。またUSBメモリに動画データを入れて頂きスマートコネクトに挿入後、「U-ディスク」アプリを起動することでUSBメモリ内の動画をオフラインにて再生等が可能です。

  • Q

    10. 映画を観たいのですが、データ通信を節約する方法はありますか?

  • USBメモリを利用し、アプリ「U-ディスク」にて動画データ(mp4)等のオフライン再生が可能です。

  • Q

    9. ダウンロードできるアプリに制限はありますか?

  • 制限はありませんが、全アプリでの動作確認は取れておりません。
    ※スマートコネクト本体容量は32GBありますので一般的なものであれば制限なくダウンロード可能です。

  • Q

    8. 車両の乗り換え時、次の車両にて同じスマートコネクトは使用可能ですか?

  • 次の車両が適合車である場合、使用可能です。(一部Wi-Fiパスワード等の制限がある場合あり)

  • Q

    7. 車両駐車時にスマートコネクトを取り外す必要はありますか?

  • 原則必要ありませんが、盗難等の恐れもあるため取り外しての保管をおすすめいたします。

  • Q

    6. ナビのアップデートにより使えなくなる可能性はありますか?

  • ナビのソフトウェアアップデートによる使えなくなる可能性は極めて低いです。

  • Q

    5. 商品保証はありますか?

  • 購入日より1年間の保証をお付けしております。(端末本体に対しての不具合の対応のみ)

  • Q

    4. CarPlay機能のない車両でも使用は可能ですか?

  • 使用できません。

  • Q

    3. タッチパネルでない車両でも使用は可能ですか?

  • 可能ではありますが、操作性は劣るかと存じます。

    ※別途ワイヤレスマウスの使用をお勧めします

  • Q

    2. Google Mapsは使えますか?

  • 純正Apple CarPlayでご利用いただくGoogle Mapsの方がお使いいただきやすいかと存じます。(GPS感度等)

     

    参照Q.27

  • Q

    1. スマートコネクト本体は充電は必要ですか?

  • 必要ありません。本体を直接車両側ポートに差し込んでください。

「スマートコネクト」は
正規ディーラー様向けの製品となります。

スマートコネクトは、お客様にご安心いただけるよう1 年の保証期間を設けております。
ご購入後 1 年間以内に予期せぬトラブル等で不具合が発生した場合は、
新しい製品と無料交換させていただきます。

製品や料金・取扱店に関することなど、
ご不明な点はお気軽にご相談ください。

お問い合わせはこちら

製品について皆様からよく頂くご質問を
「Q&A 」のページに掲載しています。
お問い合わせの前にご覧くださいませ。

Q&Aはこちら